Envíos y devoluciones

1. ENVÍO

GASTOS DE ENVÍO

Península y Portugal: 3.90€
Mallorca, Ibiza y
Menorca: 6.90€
Formentera: 9.90€
Europa Zona IV: Francia, Mónaco y Alemania: 14.90€
Europa Zona V: Austria, Bélgica, Reino Unido, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, San Marino: 17.90€
Europa Zona VI: República Checa, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Suiza, Dinamarca, Lituania: 19.90€
Para otros puntos de Europa: consultar

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Los plazos de entrega varían en función del producto. Como norma general, debes recibir el pedido entre 8 y 12 días laborables después de la entrega de toda la información para poder personalizar tu producto.

No obstante, en el momento que entregamos el paquete a la agencia de transporte, el tiempo de entrega es de 48/72h. para península y Portugal y 5/7 días para Baleares. Al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Si por lo que sea se te ha echado el tiempo encima y necesitas tu pedido antes del plazo estipulado, ponte en contacto con invitaciones.online en el email info@invitaciones.online o teléfono 910 05 38 05 y haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.

2. ANULACIÓN DEL PEDIDO Y MODIFICACIONES

Una vez realizada la compra puedes anular o modificar tu pedido en los siguientes casos siempre que no esté en fase de producción:

– Has puesto algún dato incorrecto
– Te has equivocado de modelo o de producto
– Quieres cancelar el pedido

Escríbenos inmediatamente a info@invitaciones.online o llámanos al 910 05 38 05, indicándonos el número de referencia del pedido y el problema. Haremos todo lo posible para ayudarte. Recuerda que solo se podrá cancelar o modificar si aún no está en fase de producción. En otro caso el pedido no podrá ser cancelado ni modificado.

3. DEVOLUCIONES

Todos los pedidos que salen de nuestro almacén han sido previamente verificados, enviándose en perfecto estado y bien empaquetados para que no sufran ningún daño posterior.

Productos personalizados

Los productos personalizados quedan excluidos de devolución ya que se realizan a medida para un cliente.